Conférence – L’audio s’invite sur le terrain de l’écrit

Le Cercle du Conseil relaie l’actualité de ses membres

L’audio s’invite sur le terrain de l’écrit

Conférence – Jeudi 10 octobre 2019 à 18h30 – École Estienne (18 bd Auguste Blanqui, Paris 13ème)

Une révolution est en route : l’audio arrive dans notre quotidien !

Les usages sont en train d’être bouleversés. Le livre audio remporte un succès étonnant. Les médias, qu’il s’agisse de presse écrite ou audiovisuelle, ont chacun lancé leurs podcasts. Les recherches sur Google se font à près de 30 % par la voix. Les assistants vocaux, les enceintes connectées, ont envahi nos vies.

Dans un futur proche, l’oral sera-t-il amené à prendre le pas sur l’écrit ?

Nous aurons le plaisir d’accueillir trois intervenantes exceptionnelles :

     Violaine Iglesias – CEO, Cadmore Media Ltd, Bethesda (Maryland – USA)

     Laura Pironnet – Consultante média, créatrice du podcast « Into the job »

     Laure Saget – Directrice du développement du livre audio, Groupe Madrigall

Infos et inscriptions : cabinet-bl@management-developpement.com

 

Conférence – Transfo numérique : comment attirer de nouveaux clients ?

Transformation numérique des entreprises graphiques :

comment attirer de nouveaux clients ?

Mercredi 5 juin 2019 à 14h00

Salon Graphitec, salle Heynlin

Pour développer ses activités, l’entreprise doit elle-même se transformer pour accompagner les mutations de ses clients. L’enjeu consiste à créer de la valeur, tout en répondant aux évolutions des usages, et certaines entreprises y réussissent mieux que d’autres. Un tour d’horizon des meilleures pratiques.

Intervenants :

  • Olivier Lavaux

Après 30 ans d’expérience dans la vente pour des marques premium et luxe, Olivier LAVAUX crée en 2008 CAPCIAL, cabinet conseil dédié au management et au développement commercial. Il est également formateur auprès de plusieurs écoles de commerce et de MBA, et est président du Cercle du Conseil. Il est co-auteur de l’ouvrage « Mon Vendeur ce héros 5.0 » (Éd. Lexitis).

  • Jean-Michel Laude

Après 20 ans d’expérience en marketing, communication, publicité et édition, Jean-Michel LAUDE crée en 2005 le Cabinet BL, cabinet conseil spécialisé dans l’accompagnement des projets des entreprises : innovation, projets agiles, transformation digitale, créativité, industrie du futur, performance.

  • Jean-Marc Goldstein

Spécialiste de la rationalisation des moyens d’impression, Jean-Marc GOLDSTEIN crée et dirige depuis 2004 la société e-Cervo. Le produit CervoPrint est progressivement passée d’une solution web-to-print dédiée aux professionnels des arts graphiques, à une plateforme de nouvelle génération, agile et innovante.

  • Animé par Jean-Philippe Behr

Ingénieur de formation, après 20 ans d’expérience en finances, fusions-acquisitions et direction générale, Jean-Philippe BEHR crée en 2005 le Cabinet BL, cabinet conseil spécialisé dans l’accompagnement et la réussite des projets des entreprises : innovation, projets agiles, transformation digitale, créativité, industrie du futur, performance.

Conférence – Réenchantons la relation client

Conférence :

Réenchantons la relation client

Mardi 19 juin 2018 à 19h30

Salle du Conseil, Mairie du 7ème arrondissement (116 rue de Grenelle 75007 Paris)

Intervenants : Christian Blondel, Olivier Lavaux

À l’invitation de :

Rachida Dati

Ancien ministre, député européen, maire du 7ème arrondissement

et

Josiane Gaude

Premier adjoint au maire, déléguée aux commerçants, au logement et à l’accueil des usagers

Le livre :

Le client pardonne de moins en moins le défaut de service et d’accueil… Face à la vente en ligne, les points de vente
traditionnels ont un atout majeur à jouer : le potentiel humain de leurs vendeurs. Mais, encore faut-il que celui-ci
ne se retourne pas contre eux…
L’intelligence commerciale dans les points de vente est un enjeu majeur de l’enchantement client.
Les marques ainsi que le management des différentes enseignes doivent s’en emparer au même titre qu’elles
investissent dans les outils digitaux.
Le véritable défi consiste à transformer chaque vendeur en héros. Un héros capable de captiver, d’enchanter le client
bien au-delà de la simple satisfaction pour réinventer la relation client au jour le jour.
Au travers d’une vision transversale et globale du métier de la vente, les managers et les vendeurs trouveront dans
ce livre un éclairage sur le juste équilibre entre la digitalisation du point de vente et la relation humaine.
Un ouvrage indispensable pour les plus d’un million de vendeurs, mais également destiné aux patrons et aux
managers en point de vente.
« Mon vendeur ce héros 5.0 », c’est aussi un site internet : témoignages, fiches pratiques, outils, partages
d’expériences et bonnes pratiques à retrouver sur : www.monvendeurceheros.fr
Préface de Gérald Barbier, premier vice-président de la CCI de Paris.

26 euros – 192 pages
ISBN : 978-2-36233-179-4
Lexitis Editions – Distribution : SODIS

Conférence – Intelligence artificielle

Le Cercle du Conseil relaie l’actualité de ses membres

Intelligence artificielle :

ses utilisations dans la presse, l’édition, les arts graphiques

Conférence – Jeudi 15 février 2018 à 18h30 – École Estienne (18 bd Auguste Blanqui, Paris 13ème)

Organisée et animée par Jean-Michel Laude et Jean-Philippe Behr (Cabinet BL)

 

Pas un jour sans un article, une émission, qui évoque l’intelligence artificielle.

Aujourd’hui, l’intelligence artificielle envahit nos secteurs, nos métiers. Nous nous en servons tous les jours, la plupart du temps sans le savoir. Ces techniques sont donc à la fois courantes, et méconnues.

Durant la soirée, un tour d’horizon des applications concrètes, existantes ou en projet, permettra de constater l’importance prise désormais par l’IA dans la presse, l’édition, les arts graphiques, la communication en général.

Le décryptage des techniques vous permettra ainsi de devenir plus familier avec cette discipline. Sans omettre le fait que la mise en place de ces projets comporte aussi des limites et des difficultés pratiques de mise en œuvre.

Infos et inscriptions : cabinet-bl@management-developpement.com

 

 

Mon vendeur ce héros 5.0

Soirée de lancement de la nouvelle édition du livre

Mon Vendeur ce héros 5.0
L’intelligence commerciale en point de vente

Lundi 22 janvier 2018 de 18h30 à 20h30

Librairie Drugstore-Publicis, 133 av. des Champs-Élysées, Paris 8ème

Le livre :

Le client pardonne de moins en moins le défaut de service et d’accueil… Face à la vente en ligne, les points de vente
traditionnels ont un atout majeur à jouer : le potentiel humain de leurs vendeurs. Mais, encore faut-il que celui-ci
ne se retourne pas contre eux…
L’intelligence commerciale dans les points de vente est un enjeu majeur de l’enchantement client.
Les marques ainsi que le management des différentes enseignes doivent s’en emparer au même titre qu’elles
investissent dans les outils digitaux.
Le véritable défi consiste à transformer chaque vendeur en héros. Un héros capable de captiver, d’enchanter le client
bien au-delà de la simple satisfaction pour réinventer la relation client au jour le jour.
Au travers d’une vision transversale et globale du métier de la vente, les managers et les vendeurs trouveront dans
ce livre un éclairage sur le juste équilibre entre la digitalisation du point de vente et la relation humaine.
Un ouvrage indispensable pour les plus d’un million de vendeurs, mais également destiné aux patrons et aux
managers en point de vente.
« Mon vendeur ce héros 5.0 », c’est aussi un site internet : témoignages, fiches pratiques, outils, partages
d’expériences et bonnes pratiques à retrouver sur : www.monvendeurceheros.fr
Préface de Gérald Barbier, premier vice-président de la CCI de Paris.

26 euros – 192 pages
ISBN : 978-2-36233-179-4
Lexitis Editions – Distribution : SODIS

 

Conférence – Industrie du futur, l’imprimerie de demain

Le Cercle du Conseil relaie l’actualité de ses membres

Conférence – Jeudi 1er juin 2017 à 14h15 – Salon Graphitec, Paris-Expo, Porte de Versailles, pavillon 3.2 – Salle Gutenberg

Organisée et animée par Jean-Michel Laude et Jean-Philippe Behr (Cabinet BL)

On dit que la quatrième révolution industrielle est en marche, que l’on appelle Industrie 4.0 en Allemagne, ou encore Industrie du futur en France.

Depuis 2 ou 3 ans, c’est LE sujet du moment. A la précédente DRUPA, plusieurs constructeurs ont placé l’usine du futur au centre de leur communication. Dans la plaquette de la prochaine DRUPA, les 6 thématiques du salon sont chapeautées par le titre : « Print 4.0 ». Les salons de l’industrie, à Villepinte ou à Lyon, ne parlent que de ça…

On dit aussi que c’est une réelle opportunité à saisir par nos industriels. Mais, évidemment, à condition de ne pas rater le coche.

Alors, de quoi parle-t-on précisément, en parlant d’industrie du futur ? Quelles sont, et quelles seront les conséquences pour nos usines ? Et pour nos emplois ? En pratique, comment transformer nos imprimeries en entreprises de demain ?

Une large place sera consacrée aux témoignages et aux exemples d’imprimeries ayant engagé une démarche volontariste d’intégrer les briques technologiques et les modes d’organisation de l’industrie du futur.

En collaboration avec Graphitec et la CCFI